В 2001 году щуплый японец Такеру Кобаяси победил в Международном соревновании по поеданию хот-догов в США. Он побил рекорд предыдущего года в 2 раза, съев 50 хот-догов за 12 минут.
Как ему это удалось?
Все участники соревнования задавались вопросом: “Как я могу съесть больше хот-догов?” А Кобаяси задал себе вопрос: “Что я могу сделать, чтобы есть хот-доги стало легче?”
И далее началась работа по поиску ответа на этот вопрос. Он экспериментировал, менял скорость поедания на разных этапах соревнования, ел хот-доги целиком и кусками, сосиску и булку отдельно, жевал или не жевал и т.д. История увлекательная и подробно описана в одной из глав этой книги.
История Кобаяси в очередной раз показывает, как важно уметь переформулировать вопрос или задачу. Мы часто оказываемся в какой-то проблемной ситуации и начинаем упорно решать ее с одного конца каким-то одним знакомым нам способом. Но если остановиться и задать себе вопрос по-другому…
А вы умеете переформулировать вопросы?
Например, поставить своему сотруднику задачу так, чтобы он захотел найти оригинальное решение? Или задать уточняющий вопрос клиенту так, чтобы он продвинулся в понимании своих желаний? Или с помощью вопросов развивать своего ребенка?
